Windows touch-enheder: Hvis du ikke vil sælge

Den sidste uge af oktober 2012 levede jeg med stor entusiasme og nysgerrighed efter den kaskade af præsentationer, der fandt sted. Windows 8, Surface RT, Windows Phone 8 osv.

I dem alle viste deltagerne os interessante og innovative enheder, der repræsenterede en revolution inden for computere, tablets og telefoner. Et sandt spring fremad, der genåbnede et panorama af producenter, der byder på at tilbyde innovation.

Men tingene begyndte at gå skævt, da datoerne for starten af ​​julekampagnen og ankomsten af ​​de fantastiske tablets, ultrabooks og hybrider af enestående former nærmede sig, forsinker og forsinker.

Frustrationen over en ventetid, der ikke slutter

Da jeg gik forbi en stor butiksfacade kiggede jeg skævt på pladsen reserveret til Apple-enheder, med dens uberørte hvide fuld af tændt enheder, tilgængelige for nysgerrige, med rige og meget attraktive applikationer; mens jeg var nødt til at søge i det mest skjulte hjørne af de lange tællere for at finde en Windows 8 touch-enhed blandt snesevis af Android-tablets eller Windows 7 bærbare computere.

Men det er også, at det meste af tiden var slukket, deaktiveret berøringskontrol, låst med adgangskode eller, hvis jeg kunne få adgang til Start, med standardapplikationerne. Uden intet der tiltrækker øjet eller køberens nysgerrighed.

Jeg blev ved med at vente på, at bordene skulle blive til 2013, men behovet for renovering fik mig til at købe en "forældet" i7 til under halvdelen af ​​prisen af ​​den touch ultrabook, jeg havde drømt om. Bogstaveligt t alt Jeg løb tør for tålmodighed.

Absurditeter ved store overflader, når jeg viser Windows 8 touch-computere, som det var at befinde mig, for første gang, foran en Surface RT... klistret til disken ved tastaturet; eller mix på det samme "Windows 8 touch" skrivebord Windows 7 og Windows 8 computere, men uden mulighed for at blive brugt med fingrene.

Alt dette, der først skaber forvirring og derefter afviser køberen, der var nysgerrig efter en enhed, der også har en høj pris.

Og jeg har stadig svært ved at vove at stille nogen af ​​sælgerne et spørgsmål: de har simpelthen ikke den mindste viden om Windows 8 eller de enheder, de sælger, der er nødvendige for at løse tvivlen om potentielle købere .

Jeg har hørt noget rigtig sludder som svar på kundespørgsmål. Forkerte og under alle omstændigheder demotiverende svar på opkøbet. Hvis ikke direkte negativ.

…

Seks måneder.

Ruset er ikke gode rådgivere

Men fejlen ligger ikke kun hos store butikker, distributører eller producenter; også Microsofts mærkelige forretningspolitik laver kaos.

Gav en Surface RT mening?

Det er rigtigt, at da de strategiske beslutninger, der førte til fødslen af ​​Windows 8 RT og den overflade, der skulle understøtte det, blev truffet, var der et presserende behov for at komme på markedet så hurtigt som muligt givet iPads ustoppelige vækst. Men nu, som tiden går, bliver det mere og mere klart, at Surface RT burde være kommet efter Surface PRO, da spørgsmålet millioner stiller til mulige brugere er:

Hvorfor købe en "let" Windows 8, når jeg om et par måneder kan købe en komplet Windows 8? Hvis netop mange af køberne ønsker at opgive den super MP4, det er iPad'en og forventer en maskine, der ligner en bærbar computer, men med fordelene ved en tablet og muligheden til at bruge software og enheder af en Wintel.

Og følgende tvivl opstår straks: Hvorfor kan jeg ikke købe det nu? Hvorfor heller ikke om en måned? Hvornår kan jeg købe det?

Flere problemer med Windows Phone

Windows Phone-mobiler har afsløret stort vækstpotentiale på grund af blandt andet den klare støtte fra Nokia, for kvaliteten af enheder, for fordelene og fordelene ved styresystemet og for søgen efter den glamour, der fungerede så godt for HTC på det tidspunkt for Apple, med iPhone, og som lige nu giver mig følelsen af, at Samsung er førende (på Android).

Men den fejlagtige versionspolitik har ført brugerne til frustration over, at købere har opgivet 7.x, før det har været på markedet i et år. Udskiftes med version 8 - uden mulighed for opdatering -, og det forsøges afbødet med "napa" af 7.8 opdateringen; som allerede efterlades af udviklere, som åbenbart fokuserer på den nyeste version af styresystemet. (Inklusiv nokia apps).

Ved at følge overfladens vej har det også taget måneder, siden det blev præsenteret i november, at være i stand til at erhverve nogen af ​​disse værdsatte enheder, og nogle af dem kan vi selv nu kun erhverve uden for landet .

En separat sag er Nokia får deres produkter til at konkurrere med hinanden, før de gamle overhovedet når markedet. Som det er sket med Lumia 620, så snart den er tilgængelig på markedet, går de hen og annoncerer den 720, der efterlader den i pris og kapacitet.

Og køberen, ligesom den der skriver disse linjer, med friske penge i hånden til at købe 620'eren, lægger den i lommen og venter på den nye "mere bedre telefon". Hej, at næsten €300 ikke er nok til at skifte mobiltelefon hver 6. måned.

Lad os igen tilføje sælgernes uvidenhed eller direkte deres modvilje mod produkterne; hvilket på mobilen er endnu mere frustrerende end på Windows 8 touch-enheder.

… fraråder dig direkte fra at købe

, mens han konstant fortæller dig om iPhones vidundere eller den seneste version af Android på en Samsung.

Nogle konklusioner

Her er noget, der stinker...

Windows 8, i sin PRO-version, bliver meget godt modtaget af "normale" brugere. Implementeringen er massiv på tværs af alle bærbare computere og pc'er, og modstanden mod ændringer fra mere generelle brugere er overraskende meget mindre, jo flere mennesker bruger det.

Derudover har det været positivt og hensigtsmæssigt, at det kan installeres på enhver Windows 7-computer (selv Vista- eller XP-computere), og således fortsætter producenter og store butikker med at sælge bestanden af ​​Windows 7-maskiner, men med det helt nye operativsystem, der giver stor merværdi.

…

Windows 8 horisontinitialer.

Situationen for Windows touch-enheder kan dog opsummeres i en meget præcis sætning fra det spanske ordsprog:

Sandheden er, at begivenhederne lugter fat alt velkendt for mig Noget lignende skete med tablet-pc'er, fremragende produkter, der blev sendt til helvede af ufortjente fejl på grund af en lignende politik fra producenter: sent, dyrt og meget vanskeligt tilgængeligt for offentligheden, lige det modsatte af pc'er eller iOS- eller Android-tablets.

Det er rigtigt, at tiden er holdt op med at løbe imod. iPads bliver kritiseret for at leve det samme og ikke præsentere nogen revolutionerende opdatering, der igen vil give dette strejf af kvalitet og eksklusivitet til en virksomhed, der har været førende i lang tid, og som virker meget rørt over forsvinden af store Steve Jobs.

Og Android, som skal ryste den udbredte følelse af, at de fleste tablets tilbyder ydeevne under købernes forventninger, med bemærkelsesværdige undtagelser.

Men også Microsoft og producenter skal være opmærksomme på, at dette kan ændre sig i løbet af nogle måneder - for eksempel i næste version af Googles styresystem - og udelade Windows 8-tablets ude af spillet, som det skete dengang med Tablet-pc'er.

Og at man derudover i mobiltelefoner skal genvinde tilliden fra en klient, der frygter en ny version 9, der kan efterlade deres helt nye 8.x in det samme limbo de 7.x. er i øjeblikket

Det kan være, at den virkelighed, at vi er et tredje eller fjerde niveau inden for de multinationale selskaber i sektoren, er årsagen til, at Spanien lider under denne enorme forsinkelse i ankomsten af ​​disse produkter, som vi taler med du så meget på XatakaWindows.

Men indtil det bliver vores tur, fortsætter jeg med følelsen af, at vi så et smukt landskab gennem vinduet, men jeg er i tvivl om, hvorvidt døren nogensinde vil åbne for at kunne løbe gennem de felter.

Hvis der er tid nok, ender alt med at tørre ud.