Xbox: "rør ikke"

Xbox er i trådkorset Redmond-eventyret i verden af ​​videospilkonsoller har kostet dem millioner af dollars for virksomheden, og det er endnu ikke blevet en pengeudskrivningsmaskine som Office eller Microsoft Business Services. Mere end én ser ud til at være villig til at reducere deres tab ved at glemme, at væddemålet er på lang sigt.

Sandheden er, at det er svært at vurdere resultaterne af Xbox udefra. Microsoft beskriver ikke særskilt resultaterne af sin konsol, som i en stor del af sin eksistens har delt en division med andre produkter og tjenester.Om det var MSN i dens tidlige dage, Zune senere, Windows Phone og Skype for nylig, og nu også Surface; Xbox har aldrig været alene. Med alle disse kolleger er det svært at fordele ansvar i form af økonomiske resultater.

…

Selvom tallene de seneste år har været positive, er der dem, der mener, at de ikke har noget at gøre med Xbox og tilhørende tjenesters succeser, tværtimod.

Nogle analytikere mener, at vækst opnås takket være andre indtægter, såsom Android-patentlicenser, som ville skjule de milliarder af dollars, som konsollen hvert år koster Android-kassen for Redmond.Nogle CEO-kandidater virker endda villige til at slippe af med det, i et træk, som mere end én investor hilser velkommen. Problemet er, at Microsofts konsol er nået langt, og at give efter nu kan være en fejl

Ingen sagde det var nemt

Markedet for videospilskonsoller er et vanskeligt terræn. Virksomheder konkurrerer med hardware, der skal holde mellem 5 eller 7 år, en livscyklus, der er en evighed for ethvert andet teknologisk produkt. For bedre at kunne tåle tidens tand er konsollerne tekniske brutaliteter på udgivelsestidspunktet, og de inkorporerer den bedste eksisterende teknologi med tanken om at holde hardwaren konkurrencedygtig i mange år fremover. For at forhindre sådant teknisk spild i at føre til ublu priser producenterne subsidierer kraftigt deres konsoller

Store investeringer, subsidieret hardware og reklamekrige præger konsolmarkedet

"Problemet er, at priskonkurrencen aldrig stopper, og i årenes løb skal konsollerne modtage successive rabatter, der medfører den progressive reduktion i produktionsomkostningerne. Sådan har verden af ​​konsoller været i årevis, og Sony og Microsoft fortsætter med at spille det spil, lige så meget som Nintendo ser ud til at vælge en plan b>"

Til den subsidierede hardwarestrategi føjes de tilsvarende udgifter til forskning og udvikling, som design hver ny generation medfører Konverter til din konsol i en en god repræsentation af øjeblikkets teknologiske stade er ikke en nem opgave og indebærer at investere store pengesummer, som skal inddrives i løbet af deres livscyklus.

Udgifterne slutter ikke der. I løbet af hele denne livscyklus skal virksomheder også gennemføre intense kampagner og markedsføring Microsoft konkurrerer på et marked med veletablerede navne, sande myter i sektoren gennem dem, der ikke er svære at slå i den kollektive fantasi.At placere dit navn blandt dem må nødvendigvis koste milliarder i .

Microsoft vidste, hvad det gik ind til

Microsoft vidste alt ovenstående, da det trådte ind i konsollernes verden. Og han overholdt alt dette for at placere Xbox som en af ​​de konsoller, som enhver gamer forventer at finde i butikkerne med ankomsten af ​​hver ny generation. Det kom ikke billigt. I de 12 år af mærkets levetid er der ingen tvivl om, at dem fra Redmond har efterladt mange penge i indsatsen

Med den første Xbox virkede virksomheden ikke engang bekymret for nogensinde at tjene penge på hardwaren. Det var nødvendigt at gå ind på et marked, der var helt fremmed for dem og opnå en position på nogen måde, begyndende med at antage, at konsollen blev frigivet et godt stykke under produktionsomkostningerne. Selvom tallene aldrig blev officielt bekræftet, lader det til at være accepteret, at Microsoft på udgivelsestidspunktet tabte omkring $125 på hver solgte Xbox

Det er en frygtelig margin, som få virksomheder ville være i stand til at opretholde. Endnu mere, når tabene ville blive forlænget i årevis, da Redmond-planen gik ud på at acceptere, at konsollen ikke ville være rentabel i mindst de første 3 år. Det værste er, at de løbende prisfald for at blive i kampen kun forlængede den tid.

Xbox var lidt forsinket til sin generation. Playstation 2 og GameCube havde allerede været på markedet i flere måneder. I Redmond vidste de dette, og det er sandsynligvis derfor, de villigt accepterede, at deres første konsol aldrig ville vise sig at være rentabel. Dette forklarer, hvordan det er muligt, at Microsofts underholdningsdivision indtil 2005 akkumulerede tab til en værdi af 4 milliarder dollars uden hoveder rullende over alt.

Målet var at afregne for enhver pris

Væddemålet var på lang sigt, og der kom en anden generation af Xbox.Med den nye Xbox 360 ankom Microsoft forberedt på en ny krig og gjorde det før alle andre. Han havde erfaring, og mærket var allerede anerkendt verden over. Alligevel var konsolmarkedet stadig lige så krævende, og det var tid til at gentage strategien: stor investering i udviklingen af ​​konsollen, stærkt subsidieret hardware og enorme udgifter i .

Ironisk nok betød flere solgte konsoller i lang tid flere tab for virksomheden

Tallene er igen slørede, men ifølge mere end én analytiker kunne på udgivelsestidspunktet Microsoft have tabt mere end $70 for hver solgt Xbox 360 og mere end 125, hvis vi tog den komplette pakke med fjernbetjening og andet tilbehør i betragtning. I Redmond var de i samme situation igen. Flere solgte konsoller førte til større omsætning, men også flere produktions- og distributionsomkostninger.

Det betød, ironisk nok, mere salg betød flere tabSuccessive virksomhedsrapporter afspejlede denne spænding, hvor Xbox tjente højere indtægter, men til højere omkostninger, hvilket gjorde det svært at komme ud af det røde felt. Sådan ville det i hvert fald være, mens konsollen ikke nåede rentabilitet, hvilket den nægtede at nå på grund af de løbende prisfald, som konkurrenterne krævede. Sony ville ikke rokke sig og holdt pulsen oppe med PlayStation 3, mens Nintendo opgav det rå magtræs og valgte en anden vej med Wii.

Hits, der redder stemmesedlen og fejl, der er dyre

Konsollen fandt en allieret i form af en onlinetjeneste. Xbox Live formåede at fange fra begyndelsen blandt brugerne og holdt typen forvandlet til den mest succesrige onlinetjeneste blandt hjemmekonsoller. Til dette var vi nødt til at tilføje andre milepæle i softwaresektionen, såsom Halo-sagaen.

Men på trods af disse præstationer forblev virksomhedens underholdningsafdeling i minus i årevis.Det var noget uundgåeligt med ankomsten af ​​en ny generation og den nødvendige investering i starten, men der var et andet uventet element, som slet ikke hjalp og endte med at blive en sten på Xbox's vej til rentabilitet: tre røde lys

Xbox 360 kom på markedet med en designfejl, der forhindrede konsollen i at aflede varmen ordentligt. Med tiden ville mange konsoller fejle, når de forsøgte at tænde og vise tre røde lys mellem lysdioderne på fronten, der omgav tænd/sluk-knappen. Procentdelen af ​​berørte brugere var meget høj, og Microsoft blev tvunget til at forlænge garantien for den første Xbox 360 op til 3 år. Bare på grund af justeringen af ​​garantiprogrammet med de deraf følgende ændringer i lager- og returstyring, nøjen kostede mere end en milliard på virksomhedens regnskaber

Regnskabsåret 2007 ville afspejle disse tal. I løbet af det regnskabsår mistede Entertainment and Devices divisionen, hvor Xbox var integreret, næsten 2 milliarder dollars. Tal, der tilføjede tabene fra alle de foregående år, som også fortsatte i det følgende regnskabsår, indtil kursen begyndte at ændre sig, eller det er i hvert fald, hvad det ser ud til.

Fra 2009 begyndte divisionen at male noget af dets grafik grønt. Stigende salg, lavere omkostninger og Xbox Live-abonnementer formåede at holde koncernens tal oppe indtil Kinect og med det et vist håb om højere overskud. I forlængelse af Nintendos halo af succes med Wii og dens controller, bragte Microsoft en enhed til verden, der ville blive en øjeblikkelig bestseller for virksomheden. Divisionen reducerede omkostningerne og øgede omsætningen og forlod den negative vej for første gang i lang tid.

Men ikke alt har været rosenrødt siden da. Nu er det Xbox Live, der er holdt op med at hjælpe. Konsoller bliver flere og flere underholdningscentre og ikke kun spilleenheder. Xbox ville ikke blive mindre, og Microsoft forvandlede Xbox Live til en video- og musiktjeneste on demand. Dette er ikke gratis og medfører høje omkostninger ved betaling af rettigheder og licenser til indholdsudbydere. Den service, der på visse tidspunkter holdt platformen flydende, blev nu en ny kilde til udgifter at tage højde for.

Til gengæld ser hardwaren ud til at betale tilbage, hvad der blev brugt i de foregående år. I løbet af regnskabsåret 2011 toppede Xbox 360 i salg, og dermed overskuddet fra Microsofts underholdningsdivision. Koncernen har endnu ikke genvundet det tabte i de seneste år, men hardwaren ser ud til at være meget rentabel for virksomheden nu.Problemet er, at det er 8 år siden nu, tiden er inde til en ny generation, og det er tid til igen at se de udgifter, der er forbundet med det.

Xbox One og behovet for ikke at give efter

Ny generation, nye udgifter. Historien ser ud til at gentage sig selv, ligesom Xbox 360 finder vej til rentabilitet. Men denne gang kan noget ændre sig. I Redmond ser de ud til at gå efter en anden strategi med Xbox One og gøre hardwaren rentabel fra starten Ifølge Yusuf Mehdi, chef for marketing og strategi for Xbox, Virksomheden sigter mod at tjene penge tidligt på konsolsalg, omend med en meget lille margin, mens de fortsætter med at tilføje penge fra spil, Xbox Live og andre tilknyttede tjenester.

Det bliver bestemt ikke så enkelt, og en ny konsol vil koste Redmond millioner igen. Alligevel, og hvor svært at forstå det end kan virke, er det sandsynligt, at det er vejen.Der er ingen tvivl om, at Microsoft har tabt penge med Xbox gennem årene, men det er ikke den eneste. Sony har tabt lige så meget eller mere i samme periode, og det ser ud til, at Nintendos billige hardwarestrategi, der gav så god ydeevne, ikke længere virker. De tre producenter stræber efter mere end blot at være et supplement til vores fjernsyn

Det tog for lang tid at få Xbox til, hvor den er, at overveje at give op nu

Med andre virksomheder, der overvejer angrebet på rummet, er Microsoft en af ​​de bedst placerede på en ny slagmark. Det har krævet meget at komme til den position, og at give op nu kan være den forkerte beslutning. Redmonds ville være ved siden af ​​vores fjernsyn længe før deres vigtigste rivaler, hvad er meningen med at forlade nu?

Virksomheden fortsætter med at være profitabel på trods af Xboxs formodede tab, og med divisionen på vej ud af afgrunden, takket være det ene eller det andet, virker det absurd at droppe kapløbet.Konsollen kan stadig have mange års tab for at gøre sin position rentabel, det kan være for meget for nogle utålmodige investorer, der ikke kan vente på fremtidige muligheder, men den største fejl er måske at stoppe med at prøve Den nye administrerende direktør burde vide det.