Steve Ballmer sender sit seneste brev til Microsofts aktionærer
For et år siden, omkring samme tid, sendte Steve Ballmer et brev til Microsofts aktionærer, hvori han gennemgik virksomhedens strategi. Windows 8 og Surface var kun dage væk fra lanceringen, og Ballmer ændrede bare alt. Fra at være en softwarevirksomhed blev de en enheds- og servicevirksomhed.
I løbet af dette år har vi hørt mange af de tre ord, ord som Ballmer har gentaget, når han har haft muligheden, som om det var et mantra. Og sandheden er, at vi ikke kun har hørt dem: vi har også set dem. Xbox One, den strukturelle omorganisering, købet af Nokia, den nye Surface... Hvert af de vigtige skridt, som Microsoft har taget i år, har været fokuseret på at integrere hele økosystemet, på at give den bedste brugeroplevelse i ethvert format.Steve Ballmer fortsætter med at insistere på denne tilgang i dette års brev, og denne gang afslører han lidt mere om sin strategi. Microsofts hovedfokus vil være de aktiviteter, der værdsættes mest af brugere, både enkeltpersoner og virksomheder. Hvor passer hvert af produkterne her?
Tjenester vil tiltrække brugere, enheder og forretningsafdelinger vil give penge.
"Idéen er, at det er tjenesterne til brugerne, der gør forskellen. Ballmer nævner Bing og Skype som ramperne, der vil tage brugere ind i Microsofts økosystem for både forbrugere og virksomheder. Disse tjenester vil ikke være søjlerne i form af fordele (han nævner kun nogle indtjening med abonnementer og annoncer): det vil være enheder og virksomhedstjenester, der giver økonomisk kraft, motorerne i hele økosystemet. "
Vi har sagt det mange gange: Microsoft er meget bedre positioneret, end det ser ud til at se fremtiden i møde, og nøglen er i forretningsservice. Mange gange ignorerer vi dem, fordi de ikke er glamourøse – hvor mange af jer var begejstrede over de seneste ændringer til Microsoft Dynamics? - men i virkeligheden er de en meget stabil og kontinuerlig strøm af penge for dem i Redmond, der giver dem en god pude. Hvilken anden virksomhed kan gøre hvad den vil i forbrug og opretholde 77 % af sin indkomst (hvilket tæller op til Servere + Virksomheder)?
Microsoft har plads, meget plads til at tage risici og ændre sin strategi fuldstændigt. Det eneste, der naturligvis er tilbage, er at få det rigtigt og gøre Microsofts økosystem stærkere end Apples eller Googles. I mangfoldighed vinder den over begge dele: den mangler bare styrke og opnår den relevans, den har brug for i forbrugernes verden.
Det er i dette sidste brev, at jeg klarere ser Ballmers grunde til at trække sig fra sin stilling som administrerende direktør.Han har sagt, hvor virksomheden skal hen og har banet vejen for forandring. Nu mangler der netop det: forandringen, de nye produkter, der bringer Microsoft til forkant med den teknologiske verden. Og til det har de brug for et nyt sind, der risikerer mere og er frit til at tænke og eksekvere en langsigtet strategi.
Via | Microsoft
