Årsagerne til Ballmers farvel

"Steve Ballmer stopper som Microsofts CEO om 12 måneder. Nyheden har været meget pludselig, og vi havde ikke forventet det. Hvad er årsagerne til denne afgang? I pressemeddelelsen forklarer de, at Ballmers pensionsplaner ville efterlade virksomheden midt i dets transformation til en enheds- og servicevirksomhed, så det har besluttet at fremskynde det, så den nye administrerende direktør kan bruge mere tid på at styre forandringen."

Og selvom forklaringen virker meget troværdig (Ballmer er nu 57 år, heraf 33 hos Microsoft), er der andre faktorer, der kan spille ind. Selvfølgelig har virksomhedens seneste lanceringer været omgivet af kontrovers: kunne de have haft noget med det at gøre?

Windows 8, det første skridt gik ikke så godt

Windows 8 var det første skridt i Microsofts nye konverteringsstrategi. Det er dog ikke blevet så godt som forventet i Redmond, med mange brugerklager og ikke ligefrem usædvanlig adoption. Det har selvfølgelig ikke været en fiasko, men det har heller ikke været nogen stor succes, hvilket bekræfter, at Microsofts strategi var den bedst mulige.

Ændringerne i Windows 8.1 kan ses som en fiasko i den indledende strategi.

Mange af fejlene er blevet rettet i Windows 8.1, som snart kommer til alle brugere. På nogle måder retter denne nye version op på den oprindelige hensigt: en startknap, muligheden for at glemme Modern UI fuldstændigt... Det tvinger ikke så meget til konvergensen mellem den traditionelle computer (mus og tastatur) og den nye taktile verden. Det kan ses som en simpel UX-beslutning (for at give brugeren den bedst mulige oplevelse) eller måske som Microsofts ledelse var for optimistisk og undlod at tegne og designe den konvergens, som alle OS-leverandører leder efter. .

Kommunikation: Fiaskoer med Windows RT og Xbox One

Microsofts utvivlsomme fiasko i de seneste måneder har været kommunikation, som lanceringerne af Windows RT og Xbox One har vist.

Microsoft har undladt at forklare Xbox One eller Windows RT.

I det første tilfælde har Microsoft undladt at forklare forbrugeren, hvad Windows RT er. Der er enorm forvirring, selv blandt folk, der er mest fortrolige med teknologien. Selve systemet er forvirrende (du har Windows-skrivebordet, men du kan ikke installere normale programmer undtagen Office, som er der), og Microsoft har ikke gjort sig umage med at forklare, hvad det er, dets fordele og ulemper.

Og hvis Windows RT har været en tvivlsom strategi, er Xbox One endnu værre. Jeg nævnte det allerede, da det blev lanceret: en stor kommunikationskatastrofe, der har fået Microsoft til at rette op og konvertere en konsol, der er forberedt til fremtiden, til en anden forankret i nutiden.Mens den seneste udvikling har forbedret salgsudsigterne, har fejl uden tvivl taget deres vejafgift.

Gjorde Ballmer det forkert? Ikke rigtig

Okay, ja, i løbet af de sidste par måneder har Microsoft lavet nogle fejl. Det betyder dog ikke, at Ballmer har fejlstyret. Tingene har ikke fungeret godt med Windows RT, Surface eller Xbox One, men overordnet fungerer Microsofts strategi.

Alle produkter udgør et stadig mere komplet og integreret økosystem. Microsoft er lige nu virksomheden med det bredeste udvalg af produkter: det er på mobil, tablet og computer; skylagring og kontortjenester; kommunikation med Skype og en gateway til alle rum med Xbox. For ikke at nævne business services eller Azure, som selvom vi ikke taler så meget om det, er et meget vigtigt aktiv for Microsoft.

Steve Ballmer efterlader Microsoft i en meget god position, klar til at møde enhver konkurrence.

Ingen virksomhed, hverken Apple eller Google, har så meget potentiale eller er så godt forberedt på fremtiden. Mange siger, at Microsoft er blevet irrelevant på grund af faldet i pc-salget. Ballmer har formået (især i de seneste år) at få Microsoft til at diversificere sin forretning og forberede sig på den næste store krig: kontrol over stuen. Microsoft er ikke længere helt afhængig af pc'en, langt fra.

På den anden side, hvis Ballmer ikke tog afsted med Vista-fiaskoen eller efter at være ankommet meget sent til mobilverdenen, finder jeg det meget mærkeligt, at de seneste måneders fiaskoer har tvunget hans afgang. Det er rigtigt, at investorerne ikke kunne lide ham så meget, men det er heller ikke noget nyt.

For mig rejser Ballmer af de grunde, han forklarer i sit afskedsbrev: så den næste CEO kan styre Microsofts transformation så længe som muligt. Det giver mening: Ballmer går på pension efter klart at have markeret de første skridt og vejen frem for virksomheden.Din vikar vil være i stand til at gennemføre transformationen ved at tænke langsigtet og ikke tage stafetten halvt op.

På trods af alt, hans fiaskoer, hans excentriciteter har Steve Ballmer gjort et godt stykke arbejde. For hver dårlig beslutning har der været mange andre gode, selvom disse ikke har haft så stor indflydelse og har formået at fremstille Microsofts CEO som mindre værdifuld, end han i virkeligheden er. At vide, hvordan man går på pension til tiden, var hans sidste beslutning, ret intelligent og som også minder os om, at udseendet bedrager.

In Genbeta | Fem udfordringer, som Microsoft efter Ballmer står over for