Craig Mundie forklarer Microsofts voksende interesse for hardware og årsagerne bag Surface

Craig Mundie, en af Steve Ballmers toprådgivere hos Microsoft, udnyttede sin tale på TechForum, der blev afholdt i denne uge i Redmond til at diskutere ændringer i Microsofts nuværende strategi og øget fokus på hardware. Undervejs havde han tid til at indrømme et par fejl, påpege nogle af de vanskeligheder, Microsoft står over for med hver produktcyklus, og gennemgå årsagerne bag beslutningen om at lave Surface.
Om Microsofts nuværende største bekymring for hardware, Mundie forklarede, hvorfor de på pc-markedet havde ladet OEM'er ) vil beskæftige sig med design af enhederne og konsekvenserne af en sådan beslutning:
Tilsvarende skete det med den første generation af Microsoft-mobiler. Selv med nogle enheder klart overlegne med hensyn til hardware, når folk stødte på en dårlig en, kunne Redmonds ikke undgå at efterlade et dårligt indtryk. Til sidst måtte Microsoft indrømme, at de havde et problem med en så forskellig oplevelse mellem enheder Fra den erkendelse kommer virksomhedens vedvarende bekymring med hardware og design.
Mundie erkender, at "> nu vil gå glip af nogle muligheder:
Mundie fremhævede også nogle af de tilføjede vanskeligheder, som en gigant som Microsoft står over for Lanceringen af nogle af dens produkter, såsom Windows og Office, udføres i en skala, som ingen anden virksomhed kan opnå. Prøveperioderne for disse er endda længere end den fulde livscyklusdistribution af nogle af konkurrenternes produkter.Hertil kommer den ekstra vanskelighed ved at håndtere modviljen til at ændre fra mange brugere og virksomheder, der udsætter opdateringer så længe som muligt.
Forespurgt om investeringen i Surface og de potentielle risici i forhold til andre hardwareproducenter, svarede Mundie, at risikoen absolut var det værd. Med hans egne ord, ">Surface er den enhed De har vist, at det kan lade sig gøre, og han tror, folk har genkendt det.
Via | Randen