Apple erstatter defekte strømadaptere

Apple har bestemt, at dets to-polede vekselstrømsadaptere, der er designet til det kontinentale Europa, Australien, New Zealand, Korea, Argentina og Brasilien lejlighedsvis kan bryde og udgøre en risiko for elektrisk stød, hvis de røres.

Disse stikadaptere blev leveret mellem 2003 og 2015 med Mac-computere og nogle iOS-enheder såvel som i Travel Adapter Set. Virksomheden har besluttet at erstatte de berørte adaptere med en ny og redesignet adapter gratis.

Dette program påvirker ikke andre stikadaptere, såsom dem i USA, Storbritannien, Kina og Japan eller Apple USB-strømadaptere.

Sådan identificerer du din adapter

Sammenlign din adapter med følgende billeder. En berørt vekselstrømsadapter har 4 eller 5 tegn eller ingen tegn i det interne stik, hvorigennem det sluttes til en strømadapter. Omdesignede adaptere har en regionalt kode med tre bogstaver i sporet (EUR, KOR, AUS, ARG eller BRA).

Ændringsproces

For at fortsætte med ændringen kan du vælge en af ​​de indstillinger, der vises nedenfor. Apple bliver nødt til at bekræfte serienummeret på din Mac, iPad, iPhone eller iPod som en del af ændringsprocessen, så det er praktisk at finde det, inden processen starter, proceduren forklares her.

• Udskift din adapter hos din lokale Apple Store eller autoriserede tjenesteudbyder. Anmod om udskiftning online. Kontakt Apple tekniske support.

Hvis du tidligere har betalt for udskiftning af en adapter på grund af dette problem, kan du kontakte firmaet for at anmode om refusion.

Har du haft nogen problemer med at have en af ​​Apples defekte strømadaptere?

Kilde: Apple