▷ Sådan rettes en ikke tilgængelig gateway og andre hyppige fejl

Næsten alle af os har internet derhjemme, og ved mange lejligheder lider vi af fejl, såsom gateway ikke er tilgængelig, et uidentificeret netværk eller Ethernet-kablet ikke er tilsluttet i Windows 10. Af denne grund har vi foreslået at foreslå det maksimale beløb af nyttige løsninger til at løse vores forbindelsesproblemer.

Indholdsindeks

Nogle gange er løsningen så enkel som at genstarte routeren eller vores eget udstyr, og andre gange resulterer problemet i mere alvorlige resultater, såsom at skulle købe en ny router eller på anden måde et nyt netværkskort. Det er ikke almindeligt, at de fejl, vi får, skyldes hardwarefejl, da disse computere generelt er ret pålidelige og relativt lette at håndtere.

Gateway-fejl ikke tilgængelig

Årsagen til denne fejl kan skyldes forskellige omstændigheder, herunder:

• Vores router opdateres: det kan være, at firmwaren til vores router opdateres på et bestemt tidspunkt, og vi får midlertidigt fejl som dette. Routeren er slået fra: normalt vises en anden meddelelse som "netværkskablet er ikke tilsluttet", selvom det også er muligt at se den pågældende. Firmware- eller portfejl: netop denne fejl er det ikke en, der skal lade passere. Det er ikke meget almindeligt at få det, så det kan være perfekt skyldes en fejl i firmwaren til vores router eller endda en fejl i forbindelsesporten Fejl i konfigurationen af ​​adapteren: på vores udstyrs side kan det også skyldes en adapterkonfigurationsfejl.

Løsning 1: Genstart routeren og / eller computeren

Selv hvis det virker fjollet, er det første, vi skulle gøre, at genstarte, først routeren og derefter, hvis problemet vedvarer, udstyret.

At ikke have den tilgængelige gateway, er tegn på, at forbindelsen mellem udstyret og routeren ikke er korrekt, da gatewayen netop er IP-adressen for vores router og er nødvendig for at forbinde vores computer til internettet til gennem det.

Ved at genstarte begge enheder vil vi på den ene side genindlæse routerens firmware og derved løse eventuelle fejl, der kan være opstået under dens drift, og på den anden side genstarte vores netværkskort, så den prøver at få en ny IP fra serveren. DHCP for routeren.

Løsning 2: Skift forbindelsesport eller prøv en anden computer

En anden obligatorisk foranstaltning, inden vi begynder at teste konfigurationer, er selvfølgelig at forsøge at ændre Ethernet-kabelporten for at kontrollere, at problemet vedvarer. En anden interessant praksis kan være at forsøge at tilslutte andet udstyr, enten via Wi-Fi eller via kabel.

• Hvis vi fortsætter med det samme problem, på andre havne eller andre typer forbindelser, er det sikkert, at problemet er i vores router. Hvis vi tværtimod har været i stand til at få en IP-adresse korrekt uden fejl og med adgang til internettet, vil det betyde, at fejl er i vores eget team.

Løsning 3: Problemer på vores computer: fejlfinding

Hvis vi har fulgt proceduren i det foregående afsnit, har vi identificeret, at problemet kan findes i vores specifikke team. Vi tester med Windows fejlfinding for at se, om det er i stand til let at løse problemet.

Vi går til højre område på proceslinjen for at højreklikke på netværksikonet. Klik derefter på " fejlfinding"

Nu følger vi trinnene i guiden, som varierer afhængigt af det problem, du har opdaget. Nogle gange er denne assistent i stand til at løse de problemer, vi har.

Derudover har Windows et par kommandoer til at tvinge udseendet til nogle fejlfindere, der muligvis udfører den opgave, vi har brug for.

Vi går til " Start ", og vi vil skrive " CMD " for at klikke på søgeresultatet " Kommandoprompt ". Vi placerer disse kommandoer en efter en og trykker på Enter hver gang vi sætter en:

msdt.exe -id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter

msdt.exe -id NetworkDiagnosticsWeb

msdt.exe -id NetworkDiagnosticsInbound

Løsning 4: Problemer på vores computer: Genstart controlleren manuelt

Hvad vi vil gøre er at prøve at genstarte vores forbindelse ved hjælp af denne procedure:

Vi går til " Start ", og vi vil skrive " CMD " for at højreklikke på søgeresultatet " Kommandoprompt ", og vi vælger indstillingen " Kør som administrator ". På denne måde åbner vi Windows-kommandoterminalen.

Nu skal vi sætte ordre på følgende kommandoer:

ipconfig / slip ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns ipconfir / fornye

På denne måde vil netværksadapteren have anmodet om alle netværksoplysninger fra routeren igen.

Nu prøver vi igen at oprette forbindelse til Internettet.

Løsning 4: Problemer på vores computer: Opret en ny netværkskort

Hvis det stadig viser os, at gatewayen ikke er tilgængelig eller den uidentificerede netværksmeddelelse, vil vi udføre en lidt mere ekstrem proces og geninstallere vores internetcontroller fra vores computer fra bunden.

Vi vil placere os selv på startknappen, og vi vil trykke på den med den rigtige knap. Vi vælger indstillingen " Enhedshåndtering"

Et vindue vises med en liste over enheder, hvor vi er nødt til at søge i det øverste område " Netværkskort ". Klik på pilen for at få vist oplysningerne, så finder vi mærket og modellen på vores netværkskort. Højreklik på det, og vælg indstillingen " Afinstaller enheden"

De andre elementer på listen betyder ikke noget for os, den eneste vigtige er vores adapter. Det vil være forsvundet, og nu vises en rød "x" på netværksikonet på proceslinjen.

Gå ikke i panik, lad os gå til " Handling " -indstillingen i enhedsadministratoren og klik på " Søg efter hardwareændringer ".

Vores netværkskort vises straks igen i biblioteket, og en ny adapter konfigureres til at genoprette forbindelsen.

Hvis vi i vores tilfælde har en ekstern netværkskort eller gennem et udvidelseskort, kan vi også have brug for installation af de tilsvarende drivere for at få controlleren til at fungere korrekt. Når vi kender enhedens brand og model, kan vi gå til producentens side for at downloade dem.

Løsning 5: Netværkskablet er ikke tilsluttet

Nu er vi ude af vores hold, for allerede i princippet har vi udført alle kontroller inden for det. På dette tidspunkt kan fejlen skyldes et dårligt netværkskabel. Kabelforbindelsen kan være ødelagt eller ikke give god kontakt.

I dette tilfælde skal vi kun købe et kabel, sammenligne et andet eller teste, om routeren giver os internetadgang via Wi-Fi.

Løsning 4: Routerproblem

Som vi har sagt, er det muligt, at routeren bliver opdateret, vi vil bemærke den med det samme, hvis vi får adgang til den, hvis vi ser dens lys slukke, selvom den er tilsluttet strøm, eller bare fordi den har et lys, der udelukkende er dedikeret til at give besked om, at systemet opdateres. I dette tilfælde må vi IKKE genstarte routeren, vi må vente på, at proceduren er afsluttet.

Nogle gange sker det, at firmwarekonfigurationen på grund af pludselige strømafbrydelser bliver beskadiget, eller opdateringen mislykkes. I dette tilfælde skal vi gøre en komplet nulstilling til routeren for at gendanne udstyrets fabriksindstillinger.

Normalt opretter de fleste routere, efter denne procedure, automatisk forbindelse til Internettet og tildeler en IP-adresse til de computere, der er forbundet til dem. Ved andre lejligheder bliver vi nødt til at være dem, der udfører en lille konfiguration gennem en assistent, hvis vi kommer ind i teamet.

Første konfiguration af en router efter nulstilling

Den første ting, vi skal gøre i dette tilfælde, er at få IP-adressen til routeren eller gatewayen. Til dette vil vi gå til " start " og skrive " CMD " for at åbne " kommandoprompt"

Nu bliver vi nødt til at placere kommandoen " ipconfig " og trykke på Enter. Vi ser på IP-adressen, der er placeret på linjen " Standard Gateway ".

Vi skal tage dette og placere det i en webbrowser for at få adgang til routeren. Umiddelbart vises en side, hvor vi bliver bedt om et brugernavn og en adgangskode, eller vi går direkte ind i guiden.

Konfigurationsprocessen vil altid være ganske enkel og intuitiv, selvom du ønsker at se nogle eksempler, vi anbefaler, at du kigger på disse tutorials:

Når du udfører proceduren, ville alle internetforbindelser i dit hus blive gendannet fuldt ud, og du skulle ikke behøver at oprette forbindelse.

Hvis du ikke har lyst til at gøre alt dette, er det bedste at gøre med at tale med din netværksudbyder for at se, hvilke løsninger de tilbyder dig.

Endelig løsning: Prøv en anden router, eller kontakt internetudbyderen

Vi betaler for noget, hvis vi ikke kan løse problemet med de tidligere foreslåede metoder, betyder det, at vi er nødt til at ringe til internetudbyderen og forklare vores problem. Vi vil specificere problemet, og hvis det kun berører vores udstyr eller nogen, der opretter forbindelse til routeren.

Disse metoder er dem, vi anbefaler at følge, hvis vi finder forskellige fejl i vores forbindelse: gateway ikke tilgængelig, netværkskabel er afbrudt eller netværk ikke identificeret. Generelt vil alt have lignende procedurer som dem, vi har foreslået.

Du kan også være interesseret i:

Har du formået at løse noget med vores forslag? Hvis ikke, bedes du skrive til os, så finder vi flere løsninger.