Google Play udvider returperioden til 14 dage i Europa

Google Play annoncerer en ændring af sin returpolitik for Europa. Den officielle Android-applikationsbutik introducerer nogle vigtige ændringer. De lande, der er berørt af denne ændring, er dem, der er til stede i Den Europæiske Union, ud over Island, Liechtenstein og Norge. Den vigtigste ændring, der kommer, er, at vi nu vil have en 14-dages returperiode.

Google Play udvider returperioden til 14 dage i Europa

Fra nu af har alle brugere, der køber digitale tjenester i den officielle butik , 14 dage til at gøre deres afkast effektivt. Dette inkluderer apps, spil og køb i appen i begge dele.

Ny returpolitik på Google Play

Brugeren har mulighed for at annullere sit køb eller abonnement inden for 14 dage. Ved at gøre dette på dette tidspunkt får du en fuld refusion af dit køb. Det er en vigtig detalje, da brugeren ellers ikke ville modtage det beløb, de har betalt for den nævnte applikation eller spil. Efter denne periode har de ikke ret til refusion, medmindre der er mangler af en eller anden art.

For applikationer eller spil, der er købt på Google Play, er refusionen endvidere fuldstændig og hurtig, hvis købet returneres inden for to timer. Selvom du også skal udfylde en formular. For musik, bøger og film er afkastet stadig syv dage. Så længe filen ikke åbnes.

Disse foranstaltninger er allerede trådt i kraft på Google Play. Så brugere, der ønsker en refusion, kan gøre det, så længe fristerne overholdes på alle tidspunkter.

Android Police font