FTC'et giver 30 dage til at fjerne garantistemplerne

Federal Trade Commission (FTC) meddelte Nintendo, HTC, Microsoft, HTC, ASUS og Hyundai i begyndelsen af ​​april for ulovligt at have fortalt deres kunder, at tredjepartsreparation annullerer garantien på deres elektroniske produkter. Disse mærker sætter klistermærker, der er ugyldige, på deres produkter, hvis nogen åbner dem, klistermærkerne brydes, og garantien bortfalder.

FTC siger, at garantistempler er ulovlige

Lois Greisman, FTC associeret direktør for markedsføringspraksis, sendte et brev til alle ovennævnte virksomheder den 9. april, hvor hun rapporterede, at sådanne garantistempler er ulovlige, og at de har 30 dage til at ændre deres officielle garantipolitikker . Derudover siger det, at det kan tage retssager mod dem, hvis de ikke gør det.

Vi anbefaler at læse vores indlæg om AMD ændrer garantibetingelserne for dets Ryzen-processorer

FTC mener, at alle seks virksomheder overtræder Magnuson-Moss Warranty Act fra 1975, hvori det hedder, at ingen producent, der opkræver mere end $ 5 for et produkt, kan placere reparationsbegrænsninger på en enhed, der tilbyder en garanti. På trods af at de er ulovlige, har mange virksomheder sådanne begrænsninger.

”Dette brev advarer dig om, at overtrædelse af garantier og FTC-love kan føre til retssager. FTC-efterforskere har kopieret og opbevaret de pågældende online sider, og vi agter at gennemgå din virksomheds skriftlige garanti og reklamemateriale efter 30 dage. Du skal gennemgå FTC-garantien og -loven og om nødvendigt gennemgå din praksis for at opfylde faktakravene. Ved at sende dette brev frafalder vi ikke FTC's ret til at anlægge sag og søge passende påbud og retslige forhold mod det baseret på tidligere eller fremtidige overtrædelser. ”

Nintendo, HTC, Microsoft, HTC, ASUS og Hyundai har endnu ikke kommenteret.

Techpowerup font