Problemer i mikrofonen på nogle iphone 7 og 7 plus med ios 11.3 og senere versioner

Brugere af iPhone 7 og iPhone 7 Plus-modeller har i nogen tid haft problemer med deres telefons mikrofon. Et problem, der opstår efter opdatering til iOS 11.3 eller nyere versioner. Men indtil videre har Apple ikke erkendt denne fiasko. Noget, der endelig er sket, takket være et internt dokument fra det selskab, der er lækket.

Problemer i mikrofonen på nogle iPhone 7 og 7 Plus med iOS 11.3 og senere versioner

Dette dokument viser, at brugere kan opleve problemer med denne komponent. Forårsager det til at stoppe med at arbejde under opkald. Så det er en stor ulejlighed for brugere med disse modeller.

Apple genkender problemet med iPhone 7 og 7 Plus

Det er et dokument, som Apple sender til de officielle distributører af mærket. Det forklarer lidt mere om problemet, ud over at sige, at forhandlere kan køre lyddiagnostik på telefonen. Da det er muligt, at på denne måde detekteres den nøjagtige oprindelse af fejlen i nævnte model, eller en løsning kan findes. Problemet er, at det er en iPhone 7 eller 7 Plus, at det ikke længere er under garanti for denne fejl.

Selvom Apple har fortalt distributører, at en undtagelse kan gælde i dette tilfælde. Hvad antager, at reparationerne fra virksomhedens side ville være gratis for brugerne. I det mindste er det, hvad mange tror vil ske. Men vi har ikke denne bekræftelse i øjeblikket.

Vi håber at have flere oplysninger om den måde, hvorpå denne fejl løses i iPhone 7 eller 7 Plus. Det kan ske gennem en softwareopdatering, eller det kan være nødvendigt at foretage hardwareændringer. Vi håber snart at vide det.

MacRumors-skrifttype